Point de vue : microlearning

Définition

Capsule de développement très courte sur un sujet donné déployé à travers la technologie

Observations

Pourquoi c’est important ?

Développer la performance
Reconnaître que la mobilité associée à l’accélération du changement et à la technologie nous amène à rechercher des réponses ultra rapides et pertinentes sur des sujets clés
Regarder une vidéo YouTube de 15 ‘ nous parait « interminable »
Servir des moments d’apprentissage : sensibiliser sur un sujet, inviter à mener un travail préparatoire, proposer un outil d’application et de suivi, relancer une initiative, approfondir une pratique ; proposer un apprentissage sur un sujet peu complexe, proposer une réponse face à un problème spécifique, outil d’aide à la performance
Apporter un soutien au plus près de l’action, en juste à temps
Faciliter un développement sur des moments très courts (90’’ à 10’ max)
Capitaliser la technologie
Donner envie et favoriser l’appropriation
Intégrer à un curriculum, parcours, plateforme

Quels sont les challenges ?

L’information change vite
Nous avons tous du mal à rester dans « le match »
Reconnaître que le micro apprentissage ne répond pas à tous les besoins de développement (acquisitions de connaissances complexes ou de comportements sophistiqués : maîtriser le CRM ou vendre une solution complexe)
Réaliser un travail complet d’ingénierie pédagogique
Exploiter la technologie disponible (vidéo, infographie, dessins, blogs, sites)…
Être engageant pour l’auditoire
Structurer le contenu pour le rendre facilement accessible et appropriable
Garder le sens de la priorité et de l’intérêt pour l’auditoire

Quelles sont les données qui favorisent la pratique du microlearning ?

Nous allons en moyenne 27 fois par jour sur internet
La plupart des apprenants ne regarderont pas une vidéo de plus de 4 minutes
Vous avez entre 5 et 10 secondes pour capter l’attention de quelqu’un
Nous sommes interrompus en moyenne toutes les 5 minutes
80% de l’apprentissage se fait dans le travail en interagissant avec les autres
La durée de vie d’une compétence professionnelle varie entre 2,5 à 5 ans
Une personne ne peut dédier qu’1% de son temps hebdomadaire à son développement professionnel ce qui représente à peu près 30’ par semaine
Nous regardons notre smartphone en moyenne 9 fois / heure
Les ressources sont disponibles en ligne avec toute la technologie nécessaire

Idées pour agir

Commencer par le résultat attendu
Concevoir – déployer – optimiser un module entre 90’’ et 10’
Privilégier les moments d’apprentissage parmi : apprendre un sujet nouveau ; approfondir un sujet ; appliquer un sujet ; résoudre un problème ; faire différemment / changer
Faire une ingénierie complète et dynamique (quiz, film, match game, checklist…)
Utiliser la technologie
Industrialiser la pratique
Personnaliser
Accompagner

Bibliographie