Avoir le sens « business »

Selon Ram Charan (What the CEO wants you to know, 2001), avoir le sens business (business acumen) consiste à travailler avec l’intention de servir le plus possible les dimensions suivantes :

Etre centré sur les clients : réaliser des actions qui sont directement associées à l’initiation, au développement et/ou à la pérennisation du portefeuille clients
Développer le chiffre d’affaires : réaliser des actions qui servent à protéger, maintenir et augmenter le revenu de l’entreprise
Réaliser des profits : mener des actions qui visent à protéger, maintenir et élargir les profits de l’entreprise
Améliorer la trésorerie : mener des actions qui sont liées à la protection, l’optimisation et au développement des disponibilités financières
Assurer de bons retours sur investissement : mener des actions et prendre des décisions qui permettre de générer le meilleur retour possible sur l’utilisation des ressources

Indiquez si vous êtes d'accord ou en désaccord avec les affirmations suivantes. Choisissez les réponses appropriées à l'aide de l'échelle suivante :

1. Pas du tout d’accord

2. Pas d'accord

3. Ni en accord, ni en désaccord

4. D'accord

5. Entièrement d'accord

1. Etre centré sur les clients
J’y pense toujours quand j’agis	1	2	3	4	5
Je suis capable d’expliquer le lien entre mon travail et cet enjeu	1	2	3	4	5
Je vois l’impact de mon travail sur cet enjeu	1	2	3	4	5
Les autres me parlent en bien de ma contribution face à cet enjeu	1	2	3	4	5
2. Développer le chiffre d’affaires
J’y pense toujours quand j’agis	1	2	3	4	5
Je suis capable d’expliquer le lien entre mon travail et cet enjeu	1	2	3	4	5
Je vois l’impact de mon travail sur cet enjeu	1	2	3	4	5
Les autres me parlent en bien de ma contribution face à cet enjeu	1	2	3	4	5
3. Réaliser des profits
J’y pense toujours quand j’agis	1	2	3	4	5
Je suis capable d’expliquer le lien entre mon travail et cet enjeu	1	2	3	4	5
Je vois l’impact de mon travail sur cet enjeu	1	2	3	4	5
Les autres me parlent en bien de ma contribution face à cet enjeu	1	2	3	4	5
4. Améliorer la trésorerie
J’y pense toujours quand j’agis	1	2	3	4	5
Je suis capable d’expliquer le lien entre mon travail et cet enjeu	1	2	3	4	5
Je vois l’impact de mon travail sur cet enjeu	1	2	3	4	5
Les autres me parlent en bien de ma contribution face à cet enjeu	1	2	3	4	5
5. Assurer un bon retour sur investissement
J’y pense toujours quand j’agis	1	2	3	4	5
Je suis capable d’expliquer le lien entre mon travail et cet enjeu	1	2	3	4	5
Je vois l’impact de mon travail sur cet enjeu	1	2	3	4	5
Les autres me parlent en bien de ma contribution face à cet enjeu	1	2	3	4	5

Interpréter les résultats

Après avoir réalisé les questionnaires et totalisé le nombre de points, faites la moyenne de vos résultats en fonction du nombre de questions.

Total de vos points : _____________

Nombre de questions : 20

Moyenne : ?

Quelles observations vous faites vous ?

Quelles priorités ?

Avoir le sens « business »

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