Définition
C’est la manière dont on structure et fait fonctionner ensemble toutes les ressources pour générer un résultat pérenne optimal
Observations
Pourquoi c’est important ?
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S’assurer de la réalisation et mise en œuvre de la stratégie
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Créer de la valeur et du résultat pérenne
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Optimiser l’utilisation des ressources
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Eviter des dépenses inutiles
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Développer des économies d’échelles
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Capitaliser les talents et l’engagement
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Innover et prendre/garder l’initiative
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Développer son agilité et s’adapter aux conditions changeantes
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Capitaliser les pratiques…
Quels sont les challenges ?
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Resistance au changement, Cultures existantes
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Conflits de territoires et travail en silo
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Manque de leadership
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Enjeux de pouvoir, conflits
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Partage des rôles, responsabilités et ressources
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Flux de communication
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Structure inadéquate…
Idées pour Agir
Considérer l’évolution des modes d’organisation
Anand, N. Daft, R.L. (2007) What is the right organization design Organizational dynmaics 36(4). Pp 329-344
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Les années 70 : verticales (silos, contrôles)
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Les années 80 : horizontales (processus, équipes)
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Les années 90 : sans frontières (sous-traitances, modulaires, virtuelles)
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Les années XX : holacracie (structures en cercles avec raison d’être, autonomie, redevables vers les autres…)
Organiser l’activité
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Grouper et relier
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Considérer stratégie / processus / structure / résultats
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Faire fonctionner toutes les ressources performantes
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Concilier spécialisation / départementalisation / décision / hiérarchie
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Veiller à la clarté / autorité / délégation / contrôle / responsabilité / autonomie
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Veiller à un alignement efficace
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Faire un diagramme / schéma qui illustre l’organisation
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Prévenir les erreurs : reporting, focus, rigidité, contributions, attentes