Définition
Se tromper de chemin.
Observations
Pourquoi c’est important ?
- On peut prendre un autre chemin ; l’échec est une façon d'infirmer ou de confirmer une hypothèse
- On apprend mieux (plus vite et plus facilement) de ses erreurs que de ses succès
- Cela représente toujours une opportunité de progrès
- Cela correspond à un écart de « FIT » et ce n’est pas un mal nécessaire, c’est une conséquence inévitable de faire quelque chose de nouveau
- Les événements négatifs ont des conséquences plus fortes que les événements positifs
- Ceux qui échouent tout près du succès ont plus de chance de réussir que ceux qui réussissent « juste »
- Personne n’est immunisé contre l’échec
- Prendre des risques : si les collaborateurs n’échouent pas dans 95% des situations, l’entreprise peut se demander s’ils essaient des idées nouvelles
- Le meilleur et le plus difficile travail est réalisé avec une esprit d’aventure et de challenge
Quels sont les challenges ?
- Force de caractère
- Résilience, engagement
- Rester humble et professionnel
- Échouer avec grâce
- Positionner l’échec comme un événement unique et pas un modèle récurrent
- Survivre à l’échec rend plus fort
- Traiter l’échec d’une manière qui ne limite pas la prise d’initiatives ultérieure
Idées pour agir
- Faire un effort conscient pour avancer et découvrir des options créatives
- Élaborer en profondeur les causes pour en faire des opportunités d’apprentissage
- Se concentrer sur les bonnes et les mauvaises pratiques
- Considérer le rapport coût / avantage de l’échec (ressources, temps, argent, réputation, relations, attention du management…)
- Échouer rapidement n’est pas un mauvais signal pour ceux qui persévèrent
- Reconnaître sa responsabilité
- Essayer quelque chose de nouveau
- Remettre l’échec en perspective avec un processus pour prendre de bonnes décisions
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Bibliographie
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- Birkinshaw, J. (2016) Increase your return on failure. HBR. P 88-93
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- Peppercorn, S. (2019) Use failure as an opportunity to reflect on your strengths HBR digital article. P 2-4
- Wang, D. Jones, B.F. (2019) Research: when losing out on a big opportunity helps your career. HBR digital article. P 2-6