Les OKR, c'est quoi ? Pourquoi avez-vous tout intérêt à les identifier pour ensuite être en mesure de construire une stratégie efficace ? Quels sont les challenges associés à la définition des Objective Key Results en entreprise ? Et comment parvenir à développer une méthode OKR ? Point de vue.
Les OKR, qu’est-ce que c’est ?
Les OKR pour Objective Key Results ou Objectifs de résultats clés sont un protocole collaboratif de définition des objectifs pour l’entreprise, les équipes et les personnes.
Pourquoi est-il important de définir des objectifs de résultats clés en entreprise ?
- Mesurer l’ambition et les contributions associées ;
- Aider à concentrer les efforts de tous sur les mêmes enjeux ;
- Partager les objectifs et résultats clés ;
- Faciliter la planification et la mesure du succès ;
- Reconnaître qu’ils se positionnent en amont des KPI (Key Performance Indicators ou Indicateurs de performance clés).
Quels sont les challenges associés à l’identification des ORK dans son organisation ?
- Travailler l’alignement, la précision et le reflet de la réalité ;
- Reconnaître que l’objectif reflète ce qui doit être réalisé ;
- Considérer que les résultats clés décrivent et permettent de confronter et suivre les façons d’atteindre l’objectif ;
- Déterminer des objectifs ambitieux ;
- Différencier les OKR des indicateurs de performance (KPI) qui sont les mesures quantitatives et qualitatives, instrumentales (progrès) et finales (résultats) de l’atteinte des OKR.
Comment déterminer des Objective Key Results pertinents ?
- S’assurer que les objectifs sont concrets, orientés sur l’action et inspirationnels ;
- Limiter à 3/5 objectifs par trimestre ;
- Veiller à ce que les objectifs soient clairs et partagés entre manager et collaborateur·rice ;
- Laisser les personnes déterminer comment elles vont atteindre les résultats ;
- Démontrer, à travers la mesure, un changement de comportement par la cible « cliente » de l’OKR.
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Si souhaitez en savoir plus sur la définition des OKR et être accompagné·e sur le sujet au sein de votre entreprise, je vous invite à :
- Consulter le site web de mon cabinet de conseil en management : Practical Learning the smart way to learn™.
- Me contacter sur LinkedIn ou via le formulaire de contact.
Bibliographie sur le sujet des OKR (Objective Key Results)
- Caldbeck, R. ( 2021) What I learned when I was burned out Harvard Business Review Digital Articles
- Cowie, K.A. (2019) Book review—The power of science to inspire organizational change Whiley Periodicals, P 75-78
- Doerr, J. (2018) Measure what matters Penguin Random House
- Goetz, T. (2019) Are you getting the right measure of success Inc Magazine, May P 96
- Gothelf, J. (2020) Use OKRs to set goals for teams, not individuals Harvard Business Review Digital Articles
- Hassel, D. (2019) Unlocking employee potential for extraordinary results Ameraican Management Association Summer 2019 P 36-39
- Herman, R. (2019) Get the measure of success Director.co.uk P 26-27