Définition
Une phrase/slogan court qui résume la raison d’être de l’entreprise/la marque et qui implique chacun.
Observations
Pourquoi c’est important ?
- Encourager l’engagement
- Parler aux collaborateurs
- Communiquer en interne et en externe
- Rappeler en permanence la mission et la raison d’être
- Capturer l’essence de l’entreprise/la marque
- Partager des sujets importants pour l’entreprise/la marque
- Aider à résoudre des problèmes et développer des idées
- Prendre l’initiative de manière réfléchie
Quels sont les challenges ?
- Se différencier de la mission qui est plus générale
- Se centrer sur l’action
- Faire du Mantra une source de développement et de reconnaissance
- Capitaliser le Mantra pour construire une culture forte
- Faire simple et inspirant
Idées pour agir
- Construire une phrase de 3 à 5 mots
- Décrire la fonction et les dimensions émotionnelles et contextuelles
- Intégrer des caractéristiques mémorables, inspirantes, simples et visibles en permanence
- Faire simple
- Décrire ce à quoi l’on croit et qui touche
- Couvrir tous les aspects du business
- Regrouper les principes importants à l’entreprise
- Authentic athletic performance (NIKE)
- Ultimate driving machine (BMW)
- Simple quality lifestyle (MUJI)
- Fun festive sparkling water (PERRIER)
- Ladies & Gentlemen serving Ladies and Gentlemen (RITZ CARLTON)
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